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Informations complémentaires sur la qualité et la sécurité des produits Aptamil
Chers parents,
votre bébé mérite les normes les plus élevées et des laits infantiles fabriqués avec le plus grand soin. C'est pourquoi nous souhaitons vous fournir toutes les informations importantes concernant le rappel effectué en début d'année.
L'essentiel : tous les produits Aptamil disponibles aujourd'hui sont sûrs et répondent aux normes de qualité les plus strictes, y compris les nouvelles valeurs préventives relatives à la cérulide. Pour nous en assurer, nous avons renforcé nos contrôles.
Vous pouvez être assurés que la qualité de chaque produit est minutieusement vérifiée. Car la santé de votre bébé est toujours notre priorité absolue.
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Questions fréquentes
Oui. Tous les produits actuellement présents sur le marché sont sûrs et répondent aux dernières exigences réglementaires.
La présence de céréulide a été détectée chez un fournisseur auprès duquel nous nous approvisionnons en acide arachidonique (ARA). Dans ce contexte, les autorités ont mis à jour leurs lignes directrices concernant la valeur seuil préventive de céréulide dans les aliments pour nourrissons.
La santé de votre bébé et la sécurité de nos laits infantiles sont notre priorité : c’est pourquoi nous avons rappelé certains produits.
Important: tous les produits actuellement disponibles dans le commerce sont sûrs et ne sont pas concernés par le rappel.
Vous pouvez être assuré que la qualité de chaque produit fait l’objet de contrôles approfondis. Nous avons renforcé nos contrôles qualité et mis en place des tests supplémentaires, depuis les ingrédients jusqu’au lait pour bébés.
Par exemple, des laboratoires de qualité indépendants analysent chaque lot de production afin de détecter la présence de céréulide avant que celui-ci ne soit livré au commerce.
Nous garantissons ainsi que tous les produits actuellement disponibles respectent les nouvelles exigences, encore plus strictes, et sont sûrs.
En effet, la santé de votre bébé et la sécurité de nos produits sont pour nous la priorité absolue.
L’acide arachidonique (ARA) est un acide gras oméga‑6, similaire à celui naturellement présent dans le lait maternel. Il joue un rôle important dans le développement du cerveau et du système immunitaire de votre bébé.
Les expertes scientifiques recommandent donc l’ajout d’acide arachidonique.
Nous avons changé de fournisseur auprès duquel nous nous approvisionnons en acide arachidonique et mis en place des contrôles qualité supplémentaires. Cela nous permet de garantir que nos produits répondent aux nouvelles recommandations réglementaires et sont sûrs. En effet, la santé des bébés et la sécurité de nos produits sont toujours notre priorité absolue.
Tous les produits actuellement disponibles dans le commerce sont sûrs.
Si vous avez encore en stock un produit acheté avant la fin du mois de janvier, vous pouvez vérifier rapidement et simplement à l'aide de notre outil de vérification s’il a fait l’objet d’un rappel.
Vous pouvez vérifier rapidement et facilement si le produit que vous avez encore à la maison est concerné par le rappel:
Si vous vous inquiétez pour la santé de votre bébé, veuillez vous adresser à votre pédiatre.
Pour toute question concernant nos produits, notre service parents Aptaclub se tient volontiers à votre disposition, gratuitement, au 0800 55 06 09.
Si vous possédez un produit concerné par le rappel, nous vous demandons de ne plus l’utiliser et de le rapporter à l’endroit où vous l’avez acheté. Le prix d’achat sera remboursé même sans ticket de caisse – en espèces, sous forme d’avoir ou par un produit de remplacement, selon la politique du distributeur.
Au‑delà d’une certaine concentration, le céréulide peut entraîner des symptômes tels que vomissements et diarrhée. Ces symptômes apparaissent généralement entre 30 minutes et six heures après la consommation. Si vous avez un doute, veuillez contacter votre pédiatre.
Nous sommes là pour vous!
Avez-vous des questions? Jasmin et l'équipe de service conseil d'Aptaclub sont là pour vous aider.