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Informazione successiva: Richiamo di determinati prodotti Aptamil

Care mamme e cari papà,

Comprendiamo che la notizia di un richiamo possa causarvi preoccupazioni. Per questo desideriamo fornirvi tutte le informazioni importanti.

La salute e la sicurezza del vostro bambino hanno per noi sempre la massima priorità. Pertanto, abbiamo richiamato alcuni prodotti Aptamil che non corrispondevano più alle raccomandazioni regolatorie recentemente aggiornate. 
Tutti i prodotti Aptamil attualmente disponibili in commercio sono sicuri e non interessati dal richiamo — potete continuare a utilizzarli come di consueto.

Il richiamo riguarda esclusivamente prodotti specifici. Qui potete verificare in modo semplice e rapido se i prodotti che avete ancora in casa sono interessati:

Strumento di verifica

Controlla il tuo prodotto

Qual è la data di scadenza indicata sul prodotto?

Bitte trage das MHD ein, welches du auf dem Produkt hast.
Bitte trage das MHD ein, welches du auf dem Produkt hast.

Il prodotto da te indicato con la data di scadenza specificata non è interessato dal richiamo.

Il prodotto da te indicato [product] con la data di scadenza indicata [mhd]  non è interessato dal richiamo.

 

Il tuo prodotto [product] è interessato dal richiamo.

Il prodotto da te indicato con la data di scadenza [mhd] è attualmente oggetto di richiamo.

Ti preghiamo di non somministrare più il prodotto e di rispedircelo. Naturalmente ti invieremo un prodotto sostitutivo. In alternativa, puoi restituire il prodotto interessato nel punto vendita in cui è stato acquistato. Il prezzo di acquisto ti sarà rimborsato anche senza presentazione dello scontrino.

Domande frequenti

Sì. Tutti i prodotti attualmente disponibili in commercio sono sicuri e rispettano le più recenti indicazioni delle autorità.

Presso un fornitore dell’ingrediente acido arachidonico (ARA) è stata rilevata la presenza di cereulide. A seguito di ciò, le linee guida delle autorità sul valore soglia precauzionale della cereulide negli alimenti per lattanti sono state aggiornate.

La salute del vostro bambino e la sicurezza dei nostri latti per l'infanzia hanno per noi la massima priorità, per questo abbiamo richiamato determinati prodotti.

È importante sapere che tutti i prodotti attualmente disponibili in commercio sono sicuri e non sono interessati dal richiamo.

L’acido arachidonico (ARA) è un acido grasso Omega‑6, simile a quello presente naturalmente nel latte materno. Svolge un ruolo importante per lo sviluppo del cervello e del sistema immunitario del vostro bambino.

Abbiamo cambiato il fornitore dell’acido arachidonico e introdotto ulteriori controlli di qualità. In questo modo garantiamo che i nostri prodotti rispettino le nuove raccomandazioni normative e siano sicuri. La salute dei bambini e quindi la sicurezza dei nostri prodotti hanno per noi la massima priorità.

Se il vostro prodotto Aptamil non è attualmente disponibile nei negozi fisici o nel vostro abituale shop online, potete acquistarlo anche online tramite il nostro.

Qui potete controllare in modo semplice e rapido se il prodotto che avete ancora a casa è coinvolto.

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Se avete un prodotto coinvolto dal richiamo, vi chiediamo di non continuare a utilizzarlo e di restituirlo nel punto vendita in cui lo avete acquistato. Il prezzo d’acquisto verrà rimborsato anche senza scontrino — in contanti, con buono o con un prodotto sostitutivo, a discrezione del rispettivo rivenditore.

Se presente oltre una certa soglia, la cereulide può causare sintomi come vomito e diarrea. In genere i sintomi compaiono tra 30 minuti e sei ore dopo l’assunzione. Se avete dubbi, rivolgetevi alla vostra/al vostro pediatra.

Se avete timori riguardo alla salute del vostro bambino, rivolgetevi alla vostra/al vostro pediatra. Per domande sui nostri prodotti potete contattare i nostri esperti Aptaclub raggiungibili gratuitamente al numero 0800 55 06 09.

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